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司徒先生是一間屋村茶餐廳的老闆。茶餐廳已經開業超過10年，經歷了不少風浪，但生意非常穩定，每日早午市都是爆場的，晚市雖然只算是一般，但整體來說都是OK的。員工方面都算穩定，大部分都是開鋪至今的員工，看起來全部事情都是正面的。

為什麼司徒先生最後都選擇人力資源外判呢? 原來本身已經存在住不少問題。首先，員工之打卡紀錄簡直是「亂七八糟」，有些全職員工表示自己為老員工，覺得自己不需要每天打卡，兼職員工就更加「離譜」，返工時打了卡，收工又會忘記，司徒老闆每天都要提醒員工在打卡上留意。

到接近月尾的時候，司徒先生需要準備一本「支票簿」，給每一位員工開票，還有部分兼職員工要計算每個月的工資，出多固然沒有問題，出少了就會受到員工的電話轟炸，同時又要安排每月強積金供款，每年4月又要處理報稅等問題，司徒先生表示「身心俱疲」。

選擇了人力資源外判之後，Bright Spot 只需一個月費($5,000)，就可以處理整個計糧選項，包括全兼職入職離職的手續、每月計糧部分，安排自動轉帳/開支票，每月強積金供款等等。

同時，Bright Spot 協助司徒先生利用人力資源系統 (在Bright Spot安排下，司徒先生只需要在每一位員工給予$20/一個月，就可以利用電話應用程式APP打卡，更表全部都可以在人力資源系統處理，從此同卡機講「拜拜」。

張先生在中環有一間西式餐廳。餐廳在2021年10月開業，生意在開業首3個月是正面的。同時，張先生本身是希望可以在一年內開多一至兩間餐廳，故此招聘了一名全職的人力資源員工，負責所有人力資源事宜。

誰不知2022年初Covid-19疫情的洗禮，生意比開業少了接近一半(本身每月接近120萬的生意，之後連70萬都差一點做不到，有段時間更沒有開門)，加上開新鋪的方向無限期推遲，那位全職的人力資源員工見到跟想像中的情況有所不同，亦決定離職了。張先生當時真的不知道應該點樣做，但他遇到了Bright Spot。

Bright Spot協助張先生處理一切關於人力資源的事宜，包括人工計算，自動轉帳安排，每月強積金供款等等。另外，由於本身的全職員工負責了部分關於食物供應商的開票及付款工作，Triple One亦在此方面提供協助，在每星期只需去餐廳一次的狀況下，可以全權處理好全部食物供應商之每月報表查核以及付款等等。

經過大半年的合作，餐廳生意開始穩定了，同時各樣工作都已經上軌道，張先生亦開始收支平衡，並在找另一個地方準備開另一間餐廳。在Bright Spot協助下，張先生在節省了每月2萬元的情況下，達到本身預期的效果。

胡先生在佐敦擁有兩間類型差不多的Café餐廳，每間只有20個座位左右，同時在區內已經有4-5年歷史，在當區都算薄有名氣。胡先生見生意都算穩定了，在紅磡租了一間接近有100個座位的餐廳，準備大展拳腳。

但始終胡先生習慣了「小本經營」的模式，相比現在店舖大3-4倍的情況下，在人力資源方面有點力不從心。在人手招聘上，以前的店舖只是一至兩位員工，但現在需要十多位員工，令胡先生經常出現在新店「頂更」，並日日提住「有工無人做」這句話。同時胡先生已經在市場上找了很多兼職、散工之平台和APP作招聘，但情況都是不太理想。

後來胡先生在朋友介紹下認識了Bright Spot，在Bright Spot協助下，除了基本的人力資源事宜外，同時會在員工關係上加一點力，跟Café員工多作溝通，始終Café大部分員工都是比較年輕，「射波」情況經常出現，要真正了解到他們需要什麼，令他們增加對餐廳的歸屬感，有時不只是加1千幾百就可以做到的。

同時，Bright Spot亦會協助店舖招招聘員工，穩定人手，在半年的情況下，胡先生至少不需要每天去「頂更」，同時在人手分配上更有效率，提高店舖的生產力。

楊小姐在旺角及銅鑼灣剛剛接手了兩間指甲店，並準備於2023年9月開設第三間。楊小姐在接手的時候在網上找了一位Freelance人力資源員工，但在合作期間出現多次分歧，同時此員工並未有將所有楊小姐交低的工作按時完成，出現了下一個月7號都未能出糧的狀況。

之後楊小姐機緣巧合下找到Bright Spot，在幾個月的合作下，Bright Spot成功協助楊小姐處理基本出糧的事宜，在僱員合約及僱員手冊作更改，另外在不同之人力資源範疇上提供了不少意見，例如:「頭3個月法定假期扣唔扣錢好? 出保證佣金有咩條款要寫? 如果想資助員工上堂考指甲師牌，但又唔想佢考完就走，可以點樣? 」

另外，楊小姐遇了一位比較麻煩的員工，Bright Spot亦協調處理有關離職的事宜。及後該員工上了勞工處作追討，Bright Spot有安排員工協助，最後案件成功解決。